Termini e condizioni di Buran Casino
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo del sito Buran Casino e di tutti i servizi connessi forniti dall'operatore. Procedendo con la registrazione, il deposito o il gioco, il giocatore dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le clausole che seguono. In caso di mancata accettazione, il giocatore non potrà completare la registrazione né utilizzare i servizi della piattaforma. Eventuali aggiornamenti vengono comunicati con preavviso ragionevole tramite email all'indirizzo registrato e pubblicazione della versione aggiornata sul sito.
1. Definizioni
Ai fini del presente contratto, i seguenti termini hanno il significato indicato. "Piattaforma" designa il sito burancasino.it e tutte le pagine, le funzionalità e i giochi a esso collegati. "Giocatore" o "Utente" indica la persona fisica maggiorenne che ha completato la registrazione e accettato i presenti termini. "Conto di gioco" indica il conto personale aperto dal giocatore presso la piattaforma. "Bonus" indica qualsiasi promozione, credito promozionale, giro gratuito o ricompensa concessa dall'operatore al giocatore. "Requisito di puntata" indica l'importo complessivo che il giocatore è tenuto a puntare prima di poter prelevare le vincite derivanti da un bonus.
2. Accettazione dei termini
L'utilizzo della piattaforma comporta l'accettazione integrale dei presenti termini. Il giocatore è tenuto a leggere periodicamente questa pagina per prendere visione di eventuali modifiche. La prosecuzione dell'utilizzo dei servizi dopo la pubblicazione di una versione aggiornata costituisce accettazione delle nuove condizioni.
3. Requisiti di ammissibilità
- Il giocatore deve aver compiuto 18 anni di età.
- Il giocatore deve essere residente in un paese in cui il gioco d'azzardo online è legale e in cui i servizi della piattaforma sono autorizzati.
- Il giocatore deve fornire dati personali veritieri, completi e aggiornati, e accettare di sottoporsi alla verifica documentale (KYC) prima del primo prelievo.
- È consentito aprire un solo conto di gioco per persona fisica, indirizzo postale, indirizzo email e dispositivo. La presenza di conti multipli può comportare la chiusura di tutti i conti collegati e la confisca delle vincite.
- Non possono registrarsi sulla piattaforma dipendenti dell'operatore, dei suoi affiliati o dei fornitori di software, né i loro familiari diretti.
4. Registrazione del conto
La registrazione si effettua compilando il modulo presente sul sito con i dati richiesti. Il giocatore è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di qualsiasi attività svolta sul conto. In caso di sospetto utilizzo non autorizzato, è tenuto a contattare immediatamente l'assistenza per il blocco temporaneo. L'operatore si riserva il diritto di richiedere documentazione integrativa per confermare l'identità del titolare in qualsiasi momento, anche dopo l'apertura del conto.
5. Condotta vietata
- Utilizzo di software automatizzati, bot o strumenti che alterino il normale svolgimento del gioco.
- Collusione con altri giocatori, anche tramite tavoli live, per ottenere vantaggi indebiti.
- Fornitura di dati personali falsi o documenti contraffatti.
- Tentativi di intrusione nei sistemi della piattaforma o di accesso non autorizzato ai conti di altri giocatori.
- Utilizzo del conto da parte di terzi, anche se con il consenso del titolare.
- Apertura di conti multipli o creazione di profili volti a eludere restrizioni o autoesclusioni.
- Riciclaggio di denaro o utilizzo della piattaforma per finalità diverse dal gioco a scopo di intrattenimento.
6. Depositi, prelievi e operazioni bancarie
I depositi sono accreditati sul conto di gioco in tempo reale per la maggior parte dei metodi disponibili. Il giocatore può prelevare le vincite secondo i limiti minimi e massimi pubblicati nella sezione cassa, una volta completata la verifica KYC. L'operatore si riserva il diritto di richiedere documentazione aggiuntiva per i prelievi di importo elevato e di rifiutare operazioni che presentino indicatori di rischio antiriciclaggio. I prelievi vengono di norma elaborati entro 24 ore dalla richiesta, fatta salva la disponibilità del giocatore a fornire la documentazione richiesta. Le commissioni eventualmente applicate dal fornitore del metodo di pagamento sono a carico del giocatore. Non sono accettati depositi da conti intestati a soggetti diversi dal titolare del conto di gioco.
7. Bonus e requisiti di puntata
I bonus sono concessi alle condizioni specifiche di ciascuna promozione, pubblicate sul sito e accessibili dalla pagina della promozione stessa. Il requisito di puntata per il bonus di benvenuto è pari a 35 volte la somma di bonus e deposito per il saldo in contanti e 40 volte per le vincite da giri gratis. La puntata massima consentita durante l'esecuzione dei requisiti è pari a €5 per singolo spin o mano. Le slot contribuiscono al 100% al wagering, mentre tavoli e live contribuiscono in misura ridotta secondo i termini della singola promozione. Solo un bonus può restare attivo sul conto in un dato momento. L'inosservanza dei termini di una promozione può comportare l'annullamento del bonus e delle vincite a esso collegate.
8. Gioco responsabile
L'operatore promuove il gioco responsabile e mette a disposizione del giocatore strumenti di autolimitazione e autoesclusione descritti nella pagina dedicata. Il giocatore è incoraggiato a impostare limiti coerenti con la propria capacità economica e a contattare il team di supporto in caso di difficoltà.
9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti pubblicati sulla piattaforma, compresi marchi, loghi, testi, immagini, software e grafiche dei giochi, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale appartenenti all'operatore o ai legittimi titolari. L'uso non autorizzato, la riproduzione, la distribuzione o la modifica di tali contenuti sono vietati.
10. Limitazione di responsabilità
L'operatore non è responsabile per eventuali interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore, manutenzione programmata, malfunzionamenti di rete o eventi imprevedibili al di fuori del proprio ragionevole controllo. La responsabilità complessiva dell'operatore nei confronti del giocatore, in nessun caso, potrà superare il saldo del conto di gioco al momento dell'evento contestato. Il giocatore riconosce che la partecipazione ai giochi d'azzardo comporta un rischio finanziario e accetta di assumersi pienamente tale rischio.
11. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana per quanto riguarda i giocatori residenti in Italia, fatto salvo il rispetto delle norme inderogabili a tutela del consumatore. In caso di controversia, il giocatore può presentare un reclamo scrivendo a [email protected]. L'operatore si impegna a fornire risposta entro 30 giorni. Qualora il reclamo non venga risolto, il giocatore può rivolgersi all'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) o alle autorità competenti per la mediazione extragiudiziale.
12. Contatti
Per qualsiasi chiarimento sui presenti Termini e Condizioni, il giocatore può scrivere a [email protected] o avviare una conversazione tramite la live chat disponibile sul sito. I reclami formali vanno inviati all'indirizzo dedicato [email protected].
L'utilizzo della piattaforma da parte del giocatore costituisce piena e incondizionata accettazione dei presenti Termini e Condizioni nella loro versione vigente. Buran Casino si riserva il diritto di aggiornare il presente documento in qualsiasi momento, con comunicazione preventiva al giocatore secondo le modalità previste in apertura.